Euroricambi Group меняет подход к рассказу о своей ценности: более 45 лет точности, reverse engineering и внутренней производственной цепочки Made in Italy. Более человечный голос для укрепления роли Группы как надёжного партнёра.
Euroricambi Group, та же точность, новый голос
Название Euroricambi Group хорошо знакомо тем, кто работает с запчастями для коробок передач и дифференциалов, привык к шестерням, которые устанавливаются с первого раза, и к техническому решению, на которое можно рассчитывать уже более сорока пяти лет. Возможно, менее очевидно то, что способ, которым Группа рассказывает о себе, меняется, хотя сам продукт остаётся результатом той же точной работы, что и всегда. Меняется голос, который его сопровождает, потому что компания, которая всегда позволяла своим компонентам говорить самим за себя, теперь хочет усилить рассказ о людях и истории, благодаря которым они создаются.
Сорок пять лет, посвящённых шестерням
Любые убедительные изменения начинаются с факта: более 45 лет изучения, измерения и восстановления компонентов трансмиссий без поиска коротких путей. Reverse engineering лежит в основе технической экспертизы Euroricambi Group. Это процесс, в ходе которого каждая деталь анализируется до мельчайших подробностей, от геометрии до материалов, от термообработки до допусков, а затем перепроектируется в соответствии со стандартом, соответствующим уровню оригинальных производителей.
К этому добавляется фактор, который для тех, кто работает в мастерской, напрямую влияет на воспринимаемое качество: производственная цепочка является внутренней и полностью Made in Italy, от технического чертежа до финального контроля качества. Изменения в коммуникации не меняют эту основу, а лишь делают её более заметной и наконец рассказывают о ней с заслуженной гордостью.
Сорок пять лет, посвящённых шестерням
Продукт всегда был в центре рассказа Euroricambi Group: это наиболее конкретное выражение качества, надёжности и компетенций, сформированных за эти годы. Наряду с продуктом Группа всегда подчёркивала прочность, накопленную за более чем 45 лет, людей, стоящих за каждым компонентом, и обязательства перед клиентами. Сегодня цель заключается в том, чтобы усилить этот рассказ и ещё яснее показать дистрибьюторам и механикам всю ценность, выходящую за рамки продукта.
Euroricambi Group стремится восприниматься не только как поставщик запчастей, но и как партнёр, на которого можно рассчитывать. Разница проявляется в конкретных действиях: поставщик доставляет компонент; партнёр заботится о том, чтобы его можно было установить без затруднений, предоставляет компетентную поддержку при возникновении вопросов и предлагает специалистов, которые говорят на одном техническом языке.
Что действительно имеет значение для тех, кто работает в мастерской
Ассортимент запчастей, созданный для постоянной работы на дороге
Группа проектирует и производит компоненты для коробок передач и дифференциалов, предлагая один из самых широких ассортиментов на рынке в сегментах Truck & Bus, Light Duty and Asian Vehicles и Earthmoving & Mining, включая автомобили, производство которых прекращено. Для тех, кто работает непосредственно с автомобилем, это означает одно: когда другие указывают, что артикул больше недоступен, в Euroricambi Group этот компонент часто всё ещё существует и производится по тому же стандарту, что и всегда, не как запасной вариант, а как ориентир для отрасли.
Made in Italy как метод производства
Честность, уважение и прозрачность лежат в основе отношений Euroricambi Group с клиентами и дистрибьюторами, а безопасность является ответственностью перед теми, кто будет управлять этим автомобилем. Для Группы Made in Italy означает строгий контроль на каждом этапе производства, внимание к деталям и постоянную заботу о конечном качестве, которые в итоге превращаются в деталь, на которую можно рассчитывать.
Сервис продолжается и после поставки
Среди сильных сторон бренда — способность защищать клиента от простоя автомобиля благодаря наличию товара на складе, быстрому времени ответа и послепродажной поддержке, которая продолжается далеко за пределами поставки, а также постоянной работе над улучшением каждого компонента, от одной линейки к другой. В основе обоих направлений лежат отношения между людьми: Area Managers выступают в роли технических консультантов, а внимание к каждой шестерне и сегодня сохраняет элементы ремесленного подхода.
Каждая запчасть — это обещание, которое нужно выполнить
В основе каждого решения о покупке лежит конкретный вопрос: действительно ли этот компонент прослужит долго? Неправильно выбранная запчасть представляет собой реальный риск для находящегося в эксплуатации автомобиля. Именно в этом пространстве, между сомнением и уверенностью, возникает вопрос рынка. Euroricambi Group si è sempre posizionato nella certezza, предлагая компоненты собственного производства, прошедшие испытания по самым высоким стандартам, широкий ассортимент и быстрые сроки поставки. Группа не ограничивается гарантией на деталь: она обеспечивает необходимую поддержку, чтобы вернуть автомобиль в эксплуатацию и дать тем, кто им управляет, возможность рассчитывать на это обещание.
Направление, которое выбрала Группа
С одной стороны, Euroricambi Group опирается на сообщество технических специалистов, дистрибьюторов и механиков, которые разделяют одну цель: поддерживать работоспособность автопарков и автомобилей благодаря качеству итальянской механики. С другой стороны, Группа даёт больше внимания тем, кто создаёт это качество каждый день: техническим специалистам, сотрудникам производства, коммерческим специалистам и дистрибьюторам, которые решают проблемы на местах, потому что за каждым надёжным компонентом всегда стоит конкретная ответственность, а именно люди, а не слоганы, со временем формируют доверие.
Иными словами, эволюцию бренда можно описать так: от производителя высококачественных шестерён к компании, которая с той же точностью умеет рассказывать, о ценности, стоящей за каждой из них. Для тех, кто работает непосредственно с автомобилем или управляет складом, это означает наличие не просто поставщика, а партнёра, на которого действительно можно рассчитывать.
Хотите узнать, как Euroricambi Group может стать вашим техническим партнёром? Изучите полный ассортимент или запросите контакт с нашей командой или коммерческой сетью в вашем регионе.
